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[判断题]
工单处理时限;理赔类72小时（）
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A.24小时
B.48小时
C.12小时
D.72小时
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第4题
普通投诉级别工单处理总时限说法错误的是：__（）
A.一级投诉工单处理总时限为8小时
B.二级投诉工单处理总时限为24小时
C.三级投诉工单处理总时限为48小时
D.四级投诉工单处理总时限为72小时
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A.一级投诉工单处理总时限为8小时
B.二级投诉工单处理总时限为24小时
C.三级投诉工单处理总时限为48小时
D.四级投诉工单处理总时限为72小时
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