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[多选题]
维保修大队维修监理、维修技师、维修技工的入职须经()面试把关
A.物业服务中心负责人
B.维保修大队长
C.维保修负责人
D.物业服务中心负责人及维保修大队长
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A.物业服务中心负责人
B.维保修大队长
C.维保修负责人
D.物业服务中心负责人及维保修大队长
第2题
B.保修中心员工入职后,物业服务中心应组织开展入职培训,培训内容为公司的企业文化,物业服务礼仪规范等。保修中心须根据员工的技术特点开展针对性的专项技能培训,培训结束后对考核不合格者予以淘汰
C.保修工作实行三个统一:统一服装、统一服务用语、统一服务标准
D.物业公司须在综合考虑各项目维修工作量、维修难度等因素的基础上对各项目保修中心人员进行调配,确保人员工作量饱满
第7题
A.地区公司工程技术部负责人
B.地区公司董事长(或主持工作一把手)
C.地区物业公司董事长(或主持工作一把手)
D.地区物业公司维保修管理部负责人
第10题
A.在业主家中,维修人员进入非维修施工作业区域的行为
B.维修人员从保修办或物业服务中心处领用钥匙,未按规定时间归还的行为
C.维修材料、工具未在甲方保修办指定的地点存放的行为
D.维修事项有争议时,维修人员未及时反馈现场维修负责人或保修办工程师造成损失和不良影响的行为
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