对于新平台中“案件高级查询”功能描述正确的是()
A.对于注销案件可单独查询
B.查询通赔案件分为省间本代外、省间外代本、录入省间机构进行点选查询
C.对于无保单案件不能单独查询
D.仅可查询本地登记的案件,不能查询全国案件
A.对于注销案件可单独查询
B.查询通赔案件分为省间本代外、省间外代本、录入省间机构进行点选查询
C.对于无保单案件不能单独查询
D.仅可查询本地登记的案件,不能查询全国案件
第4题
A.省间通赔案件集中由总公司处理“注销恢复”;
B. 省间通赔案件超总公司立案时限,集中由总公司处理“立案”。
C. 省间通赔案件集中由总公司处理“重开赔案”。
D. 省间通赔案件集中由出险地省分公司公司处理“注销恢复”
第5题
A.案件查询适用于报案号等针对性的查询
B.若想根据时间、受理座席、案件信息等针对性的查询,可使用高级查询
C.若在查询界面第一次搜索没有查到的话,可以点击【继续查询】辅助按钮,系统会再次搜索理赔系统将老系统的案件进行查询
D.车险与非车险分别在不同的案件查询界面,需要点选单独系统
第6题
A.默认坐席人员查询,能查询登录座席所登记的案件
B.若点击提交状态,可查看未提交调度、已提交调度、调度处理中的案件
C.不能查询某一座席登记的案件
D.点击坐席人员则可切换至【全部坐席】,查询所有坐席登记的案件
第11题
A.车牌号
B.被保险人
C.报案人姓名
D.报案人电话
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