多选:审核人员应严格落实“一看、二比、三询问、四加强”相关要求，核实客户身份真实性。以下说法正确的是（）

A.严格核实客户身份和客户意愿的真实性，确保客户本人办理业务，不得为身份不明的客户提供服务，重点防范不法分子冒用他人身份办理业务

B.对于身份存疑的客户，审核人员应采用双人核实、电话确认等其他方式，多重交叉验证客户身份

C.审核人员应对客户提交的业务信息进行必要检查，确保信息完整、准确，符合业务管理与反洗钱相关要求

D.审核人员当班期间严禁审核任何涉及本人的业务

A．审核人员应按照严谨谨慎、勤勉尽责、了解你的客户的原则，通过一看、二比、三询问（非现场审核可不询问），严格核实客户身份信息和交易信息的真实性、完整性、准确性、合规性，以及客户意愿的真实性，确保客户本人办理业务，不得为身份不明的客户提供服务，重点防范不法分子冒用他人身份办理业务

B．审核人员不得干预客户意愿，避免经手客户银行卡、安全认证工具、密码等重要资料，严禁趁机掌握密码、验证码等客户保密信息，严禁银行人员（包括第三方人员）代客户办理业务、代客户签字等

C．审核人员应在网点监控范围内使用PAD；审核人员当班期间不得在智能柜台办理业务，严禁审核任何涉及本人的业务

D．审核人员应妥善做好信息保密工作，严禁以任何形式向无关人员泄露客户信息与交易信息，严禁向客户及无关人员泄露反洗钱相关工作信息。审核人员可一人同时操作多台PAD

A.看

B.比

C.观察

D.询问

A.落实身份真实性

B.落实身份真实性

C.落实本人签名

D.确保证明材料原件的真实性

A.了解你的客户

B.知晓你的客户

C.熟悉你的客户

A.根据反洗钱相关要求，通过智能柜台身份审核、身份复核等功能，做好客户身份识别，确保客户身份真实、交易意愿真实

B.协助大堂经理做好厅堂管理和客户分流，识别客户并根据客户需求开展顺势营销和客户转介

C.通过智能柜台身份复核、业务核准等功能，对客户身份真实性和交易意愿真实性进行再次核实，对高风险业务的操作规范性、准确性进行核准

D.负责设备日常开关机、例行维护、一般性故障排除和报修，监控设备各项功能正常运行

A.客户真实性

B.意愿真实性

C.业务真实性

D.产品真实性