A.来有迎声
B.尊称客户
C.问有答声
D.走有送声
第1题
A.投诉有回声
B.来有迎声
C.走有送声
D.问有答声
第2题
A.客来有迎声
B.客问有答声
C.客问有应声
D.客走有送声
第3题
B.问有答声
C.见有笑声
第4题
B.走有送声
第5题
A.来有问声
B.问有应声
C.答有笑声
第6题
待客三声()
A问有答声
B答有笑声
C去有送声
D来有迎声
E热情招待
第7题
A.笑声
B.问声
C.迎声
D.答声
第8题
A.应有答声
B. 来有问声
C. 问有应声
D. 走有送声
第9题
C.离有送声
D.以上都对
第10题
A.走有送声
B.双手接递
C.耐心解答声
D.错有道歉声
第11题
C.去有送声
D.咨询有答复声
E.投诉有回应声
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