题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我发送短信申请携出授权码,收到短信提示“尊敬的客户您好!您的号码暂不支持携号转网”,是什么原因()

A.您的号码为XXX(卫星移动业务、移动通信转售、物联网应用号码)暂不支持携号转网

B.您办理携号转网提供的用户名与该号码入网时的信息不一致,请您到营业厅进行核实处理后,再申请携号转网

C.您的号码当前有费用尚未缴清,暂无法办理携号转网

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第1题

以下关于授权码表述正确的是()

A.授权码有效期为1小时

B.授权码有效期为2小时

C.授权码过期可使用需办理携号转网的号码重新发送短信申请(没有次数限制)

D.授权码过期可使用需办理携号转网的号码重新发送短信申请(有次数限制)

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第2题

以下短信查询回复内容中影响携号转网的协议内容中,有效、规范的协议描述有()

A.用户7月7日12时查询,反馈:尊敬的用户您好!您有以下原因,导致当前暂无法办理携转:您的号码有: [48G国内流量免费送2020-07-06 16:31:43], 影响携号转网办理,如有疑问,可到自有营业厅咨询解决

B.用户查询,反馈:尊敬的用户您好!您提供的用户名或证件信息等与登记信息不符/证件类型不符合工信部规范。您当前暂无法办理携号转网

C.用户查询,反馈: [四十九]尊敬的用户您好!您的号码有201707-1元特权包(到期时间为2037-09-01)影响携号转网办理详情请咨询客服电话xxX

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第3题

携出未满120天限制携转()

A.尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您距离最近一次携号转网未满120个自然日,不满足申请条件的第7条。请您在满足120天后再申请新的携号转网。给您带来的不便,敬请谅解

B.尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您距离最近一次携号转网未满90个自然日,不满足申请条件的第7条。请您在满足120天后再申请新的携号转网。给您带来的不便,敬请谅解

C.尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您距离最近一次携号转网未满120个自然日,不满足申请条件的第7条。请您在满足360天后再申请新的携号转网。给您带来的不便,敬请谅解

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第4题

申请携号转网授权码的短信内容为”(SQXZ)#姓名#(身份证号)”()

A.姓名

B.SQXZ

C.身份证号

D.本机号码

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第5题

携号转网,如果符合条件,通过短信获取授权码。需要编辑短信()至携出方客服号码(联通:10010;电信:10001;移动:10086)

A.不用发送

B.SQXZ#用户名#证件号码

C.SQXZ#用户名

D.SQXZ#证件号码

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第6题

携号转网正式实施后,客户因不符合条件来电询问为什么不能携号转网,一线可根据客户情况参考以下口径解答()

A.非实名制:尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您的号码存在非实名认证,不满足申请条件的第1条在原签约的电信业务经营者办理真实身份信息登记。请您先至当地移动指定营业厅办理实名登记后再申请。给您带来的不便,敬请谅解

B.非正常使用状态:尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您的号码现在处于停机/挂失状态,不满足申请条件的第2条处于正常使用状态。请您先至当地移动指定营业厅取消停机/挂失状态后再申请。给您带来的不便,敬请谅解

C.有欠费限制携出:尊敬的客户,您好!根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》,您的号码现在处于欠费状态,不满足申请条件的第3条出与携方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费。请您先缴清当前欠费后再申请。给您带来的不便,敬请谅解

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第7题

以下关于携号转网的说法,正确的有()

A.家庭网成员不影响携出,如果是群主则需要取消家庭网业务

B.省内携号客户如需携号转网,需要再省内携号回原号码归属地

C.客户9:00办理携入完毕后,则在下一个整点10:00激活生效

D.申请携号转网的号码需距离上次办理携号转网已满90日

E.携出授权码有效期为2小时,过期后可再次申请

F.携出后无法查询携出前的详单

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第8题

客户本月要求携号转网,本月套餐费如何收取()

A.您本月申请携出,相关费用按照移动号码申请退网的规则执行

B.您本月申请携出,相关费用不再收取

C.您本月申请携出,相关费用按天扣除

D.以上均错误

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第9题

小明有一个手机号码想要申请携号转网,他使用本机发送短信“XZCX#用户姓名#证件号码”至10001号查询是否符合携出资格,那么()情况不会出现

A.提示目前存在未到期的协议无法办理

B.号码入网未满90天无法办理

C.用户号码为单位用户号码无法办理

D.用户号码尚未实名无法办理

E.符合携号转网,可以办理

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第10题

携号转网用户如何查询是否符合携转条件()

A.编辑短信CXXZ发送至携出方客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件]

B.编辑短信CXXZ#姓名#证件号码发送至10010,即可获悉是否具备携号转网条件]

C.编辑短信CXXZ发送至10010,即可获悉是否具备携号转网条件]

D.编辑短信CXXZ#姓名#证件号码发送至携出方客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件]

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第11题

办理携号转网携入需要提供哪些资料()

A.在原运营商登记的号码使用人的有效证件

B.有效的携出授权码

C.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡

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