题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

确认有责不知情投诉:合作方:按()元/例进行处罚,如在半年内发生()起不知情定制投诉的停业整顿

A.500/2

B.1000/2

C.1000/3

D.1500/2

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“确认有责不知情投诉:合作方:按()元/例进行处罚,如在半年内…”相关的问题

第1题

开展保护客户权益“阳光行动”中,不知情定制投诉2019年工作目标是()

A.年内不知情定制投诉量下降60%

B.年内服务质量投诉量下降60%

C.年内服务质量投诉量下降50%

D.年内不知情定制投诉量下降50%

点击查看答案

第2题

分公司按月对不知情定制投诉进行核查,不知情定制业务扣罚标准不得低于如下标准:不知情办理、办理差错类投诉:不低于元/笔()

A.100

B.300

C.500

点击查看答案

第3题

三方外呼类投诉:按狭义不知情定制考核标准处罚,即不低于()元/笔

A.500

B.400

C.300

点击查看答案

第4题

三方外呼类投诉:按狭义不知情定制考核标准处罚,即不低于()元/笔

A.400

B.500

C.600

点击查看答案

第5题

根据《关于进一步明确和加强线下渠道不知情定制及违规外呼治理的通知》(新移市通〔2019〕673号)要求,因不知情定制造成客户投诉的:按()元/例扣罚渠道酬金;造成升级投诉的,每例处罚()元;被新闻媒体曝光产生重大负面影响的渠道处罚()元,并立即责令退出。如违规渠道参与星级评定,在以上处罚规则基础上,同时按()分/例在次月星级评定积分中予以扣罚

A.500

B.1000

C.3000

D.20

点击查看答案

第6题

根据《关于进一步明确和加强线下渠道不知情定制及违规外呼治理的通知》(新移市通〔2019〕673号)要求,因不知情定制造成客户投诉的:按()元/例扣罚渠道酬金;造成升级投诉的,每例处罚()元;被新闻媒体曝光产生重大负面影响的渠道处罚()元,并立即责令退出。如违规渠道参与星级评定,在以上处罚规则基础上,同时按()分/例在次月星级评定积分中予以扣罚

A.500

B.1000

C.3000

D.20

点击查看答案

第7题

区县分公司当月不知情定制投诉万率全市排名前三低,奖励服务督查()元。注:不知情投诉全省排名后4,不奖励

A.100

B.200

C.300

D.400

点击查看答案

第8题

区县分公司当月不知情定制定责投诉万率全市排名后三,扣罚服务督查()元,注:不知情投诉全省排名前三低,不扣罚

A.100

B.200

C.300

D.400

点击查看答案

第9题

各市分公司在日常投诉处理中,针对不知情定制类投诉,要提高处理的敏感性,加大隐患排查的力度,做到,,,不知情定制类的投诉隐患()

A.及时发现

B.及时记录

C.及时处理

D.及时上报

E.及时消除

点击查看答案

第10题

不知情定制投诉超管控目标、且连续()个月居全省前列的分公司或单位属于投诉问责管理中的业务强开强加。

A.1

B.2

C.3

D.4

点击查看答案

第11题

投诉树:客户来电反映不知情办理了集团彩铃业务。提单路径为()

A.集团业务→业务营销→集团彩铃→全局流转→办理规范→不知情办理

B.服务类→客户投诉→集团业务→集团彩铃→营销问题→不知情定制、取消或变更*

C.集团业务→集团彩铃→营销问题→不知情定制、取消或变更*

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信