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第1题
快递《仲裁理赔手册》,食品、水果、海鲜等易腐烂的快件处理,派件网点处理:快件到达当日系统登记问题件等待寄件网点回复处理,自登记问题件()日内寄件网点无明确回复,派件网点于第4日做弃件处理并在弃件前一天系统登记问题件告知;如寄件网点有明确回复按回复内容处理
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第2题
派件后,收方客户来电反馈快件外包装破损,中转环节未上报过损坏,应结束为哪一责任环节()
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第3题
问题件登记涉及的环节有()
A.网点和转运中心到发件环节
B.网点收件环节
C.其他
D.网点派件环节
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第4题
快递《仲裁理赔手册》,进仓前货物已损坏责任环节为()
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第5题
寄件网点可上报反馈派件网点登记问题件为虚假问题件,虚假问题件罚款()元/次,上报成立予以奖励()元/次
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第7题
派件网点不做异常签收,寄件网点可以做退件申请操作()
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第8题
快件到达()或()破损时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点;发件网点应与对方核对(),若回复内容不具备明确处理意见的,延误不做处理
A.派件网点,被错发网点
B.重量
C.派件网点,转运中心
D.数量或重量
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第9题
一件整托300KG货物到达派件网点,寄件网点要求拆托上楼,请问派件网点是否一定要按照要求拆托上楼()
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第10题
遗失件:中转异常,末转运发往派件网点遗失,责任环节为:派件网点()
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第11题
一件整托300KG货物到达派件网点,寄件网点要求拆托上楼,请问派件网点是否一定要按照要求拆托上楼()
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