题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客店前驻足和进店时为最佳打招呼的时机,我们统一的欢迎语是____()

A.您好

B.您好!欢迎光临

C.您好!欢迎光临The ONE智能钢琴

D.您好!进来看下钢琴

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第1题

华为学堂能增加进店客流,延长顾客店内驻足时间()
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第2题

终端拜访八步骤中的第二步,定位打招呼内容包括()

A.进店前拍一张门头+业代自拍照

B.选准时机确认拜访对象

C.调整心态,主动打招呼

D.进行正确的称谓

E.随机调整,慎对时机

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第3题

茶艺人员在待机接待时,要主动抓住六种最佳接近顾客的时机,____是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客长时间凝视商品

B.顾客无所事事

C.顾客坐下时

D.顾客站店门口时

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第4题

B类基检指的是以下哪项()

A.顾客店内未成交但接受基检

B.顾客店内成交并咨询施工

C.顾客店内成交但未咨询施工

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第5题

关于堂食客人服务流程,正确的是()

A.顾客进店,5秒内打招呼

B.欢迎用语是:您好,欢迎光临至尊比萨

C.顾客进店,招呼语前要有眼神接触

D.打招呼时声音要洪亮清晰有朝气

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第6题

顾客进店时,应该和顾客打招呼问好()
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第7题

服务测评【进门用语】向顾客表示"欢迎光临十足或当期促销用语是时机应在()

A.顾客进店时

B.顾客进店前

C.顾客进店后

D.顾客进店期间皆可

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第8题

服务测评【进门用语】向顾客表示"欢迎光临十足或当期促销用语是时机应在()

A.顾客进店时

B.顾客进店前

C.顾客进店期间皆可

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第9题

关于华为学堂的价值,以下说法正确的是()

A.连接产品与消费者的桥梁,宣传和深度介绍产品、让消费者更好使用产品,形成使用习惯和粘性

B.给顾客更多理由进店,成为当地社区活动的一部分,和消费者维护长期友好关系,形成口碑传播

C.增加进店客流,延长顾客店内驻足时间,深度介绍产品功能,有利于提升转化率、连带率和复购率

D.收集消费者对于产品、门店服务的意见和建议的平台

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第10题

客户看中一款美瞳,以下正确的接待顺序是()

A.进店打招呼,主动出击,解疑答惑,主动跟单,结束交谈

B.进店打招呼,解疑答惑,主动跟单,主动出击,结束交谈

C.进店打招呼,主动出击,主动跟单,解疑答惑,结束交谈

D.进店打招呼,解疑答惑,主动出击,主动跟单,结束交谈

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