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[判断题]

考核指标中“个人医疗小额案件5日结案率”是指3000元以内的个人医疗险案件()

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第1题

保监会小额理赔服务中针对寿险公司的小额理赔业务是指()

A.3000元以下的个人医疗保险理赔案件

B.10000元以下的个人医疗保险理赔案件

C.3000元以下的医疗保险理赔案件

D.10000元以下的医疗保险理赔案件

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第2题

《职能指标绩效考核办法》中理赔服务时效中指标包括下列哪几项()

A.个人医疗险小额索赔5日支付率

B.个人业务申请支付时效

C.作业e化率

D.小额医疗业务理赔时效

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第3题

以下哪些指标为中支的考核指标()

A.金额结案率

B.件数结案率

C.绝对估损偏差

D.历史案件未决下降率

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第4题

小额医疗业务是指在考核年度实际支付且给付金额3000元以下(含)的集团和股份个人(含汇交)医疗赔案,理赔责任只包括住院和津贴()
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第5题

2019年理赔考核指标中,理赔服务时效包括()

A.申请支付时效

B.出险支付时效

C.父母

D.小额赔案5日结案率

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第6题

华夏保险针对理赔作出以下承诺:身故、重疾、残疾理赔案件在客户提出理赔申请后()(含休息日)内完成理赔;医疗险理赔案件在客户提出理赔申请后()内完成理赔、在3000元以下的小额简易理赔案件,事实清晰、资料齐全的,承诺在()内完成理赔

A.7日;5日;3日

B.5日;3日;1日

C.5日;3日;1小时

D.7日;3日;1小时

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第7题

以下指标中不能用以说明结案速度快慢的是()

A.结案周期

B.案件结案率

C.金额结案率

D.结案数量

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第8题

微信理赔案件中,对于赔付金额在1000元以内正常赔付的医疗险,客户未提供原始票据之前,可以先付款()
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第9题

以下属于理赔时效指标的是()

A.绝对估损偏差率

B.结案率

C.满期出险率

D.小额案件结案周期

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第10题

诉讼案件管理情况纳入本机构经营绩效合规管理指标范围考核,主诉案件主要考核,被诉案件主要考核()

A.涉诉贷款收回率,资金损失和声誉风险防控情况

B.结案率,资金损失和声誉风险防控情况

C.涉诉贷款收回率,胜诉率

D.结案率,胜诉率

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第11题

小额医疗业务是指给付3000元以下(含)个人医疗赔案,理赔责任包括()

A.门诊医疗费用

B.重大疾病

C.HN_1

D.津贴

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