IRR36专家话术M0表明来意要素中包含哪些()
A.本应还款日
B.逾期金额
C.逾期天数
D.约定还款日
A.本应还款日
B.逾期金额
C.逾期天数
D.约定还款日
第1题
A.自报家门-核实身份-表明来意-结束语
B.核实身份-表明来意-达成约定-结束语
C.自报家门-核实身份-达成约定-表明来意-结束语
D.自报家门-核实身份-表明来意-达成约定-结束语
第2题
A.M0外呼本人时必须使用征信话术
B.M0联系人言不认识客户时需使用不认识话术
C.M0联系客户本人的要素有应还款日、逾期时间、逾期金额、还款时间
D.M0致电联系人时,不得泄露客户逾期信息,只能提及有个重要业务待办
第3题
A.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数超过180天
B.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数超过270天
C.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数超过300天
D.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数超过360天
第4题
A.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在1-90天(含)
B.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在91-120天(含)
C.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)
D.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数天数超过180天
第5题
A.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在1-90天(含)
B.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数为91-120天(含)
C.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)
D.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数超过180天
第6题
A.持卡人能够按照事先约定的还款规则在到期还款日前(含)足额偿还应付款项
B.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在1-90天(含)
C.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在91-120天(含)
D.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)
第7题
A.持卡人能够按照事先约定的还款规则在到期还款日前(含)足额偿还应付款项
B.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在1-90天(含)
C.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在91-120天(含)
D.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)
第8题
A.正常类:持卡人能够按照事先约定的还款规则在到期还款日前(含)足额偿还应付款项
B.关注类:持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在1-90天(含)
C.次级类:持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数为91-120天(含)
D.可疑类:持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)
E.损失类:持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数超过180天
第9题
A.持卡人能够按照事先约定的还款规则在到期还款日前(含)足额偿还应付款项
B.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在1-90天(含)
C.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在91-120天(含)
D.持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)
E.双方的权利义务和违约责任
F.与还款有关的其他事项
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