下列活动属于客户经营中客户维系的有（）

A.到期续约

B.年度关怀

C.上门服务

D.积分关怀

A.客户回访

B.客户面访

C.日常维系

D.客户活动与客户回馈

A.明确维系主题或目的—编制客户维系计划—开展客户维系活动—总结并填写访谈/座谈会/活动记录

B.明确维系主题或目的—开展客户维系活动—编制客户维系计划—总结并填写访谈/座谈会/活动记录

C.开展客户维系活动—明确维系主题或目的—编制客户维系计划—总结并填写访谈/座谈会/活动记录

D.编制客户维系计划—开展客户维系活动—明确维系主题或目的—总结并填写访谈/座谈会/活动记录

A.客户维系，保客增换购

B.客户价值链衍生，品牌认知

C.客户维系，品牌认知

D.客户价值链衍生，保客增换购

A.恶劣天气提醒

B.客户到期

C.3G套餐用户零流量

D.三天零话单

E.VIP客户话费突降

A.建信人寿保险产品到期客户

B.同业保险到期客户

C.建行理财到期客户

D.云工作室点击浏览客户

A.恶劣天气提醒

B.客户到期

C.4G套餐用户零流量

D.三天零话单

A.客户访谈

B.客户座谈会

C.客户拜访

D.客户活动

A.为提供相应的客户服务

B.开展的客户维系活动

C.服务所产生的费用

D.提供劳务活动中产生的费用