题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一下关于LASS系统在活动量管理中的应用正确的是()

A.递送时间:周一至五,每天3访

B.递送规则为:以中支为单位管理,督训操作两收两放

C.递送回访:营业处督训对所辖人员转介绍中心工具递送100%回访,并在系统中填写回访效果

D.通过队伍的获客工具递送记录,对客户统计分析,制作日报表进行有效追踪,每天早夕会播报

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第1题

LASS系统中,以下关于礼品递送标准界定正确的是()

A.有效递送:客户通过扫描业务员系统二维码,获取礼品,计为一次有效礼品递送

B.礼品递送规则:以营业处为单位管理礼品,督训操作三收三放

C.礼品递送回访:营业处督训对所辖人员转介绍中心礼品100%回访,并在系统中填写回访效果

D.礼品递送追踪:通过队伍的礼品递送记录,对客户统计分析,制定日报表进行有效的追踪,每天早夕会播报

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第2题

LASS系统中,礼品递送的管理要求有哪些指标()

A.递送量

B.回访量

C.虚假处罚

D.合格人力

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第3题

LASS系统的礼品递送中,每月10号,分公司确定两种下月时节性礼品,并包装推广,()号之前各中支将礼品认购人员数量报送分公司,25号之前礼品配发至中支

A.13

B.14

C.15

D.16

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第4题

LASS系统的礼品递送中,督训对所辖人员转介绍中心礼品100%回访,少一个扣罚中支费用()元

A.100

B.200

C.300

D.400

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第5题

LASS系统的核心功能分为()()和

A.客户识别;礼品递送;蓄客平台

B.礼品递送;蓄客平台;酒会平台

C.礼品管控;活动管理;链客查询

D.客户邀请;礼品递送;蓄客平台

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第6题

以下哪一项不是LASS系统的主要链客模式()

A.精准识别

B.礼品递送

C.经营转介绍中心

D.售后服务

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第7题

递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。
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第8题

LASS系统蓄客平台中,活动前的客户邀约流程是()

A.短信/微信通知客户→电话邀约→递送邀请函,回执交回公司→统计回执,电话回访

B.短信/微信通知客户→递送邀请函,回执交回公司→电话邀约→统计回执,电话回访

C.短信/微信通知客户→电话邀约→递送邀请函→电话回访

D.短信/微信通知客户→递送邀请函,回执交回公司→统计回执,电话回访

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第9题

递送物品的礼仪中,不正确的是()

A.在递送物品时,以双手递物为最佳

B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好

C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

D.递送物品时要注视客户眼睛

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第10题

递送物品时,表述不准确的是()。A.在递送物品时。以双手递物为最佳B.递给客户的物品,以直接交到客

递送物品时,表述不准确的是()。

A.在递送物品时。以双手递物为最佳

B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好

C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

D.递送物品时要注视客户眼睛

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第11题

下列对初次见面递送名片正确的方式为()。单项选择题

A.-先介绍再递送

B.-先递送再介绍

C.-告辞的时候递送

D.-握手前递送

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