题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
LASS系统的虚假处罚中，督训回访发现虚假，扣罚当事人（）元/次，分公司抽访发现督训弄虚作假，扣罚中支（）元/次
A.100;500
B.200;500
C.300;1000
D.400;1000
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A.递送量
B.回访量
C.虚假处罚
D.合格人力
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第4题
一下关于LASS系统在活动量管理中的应用正确的是（）
A.递送时间:周一至五，每天3访
B.递送规则为:以中支为单位管理，督训操作两收两放
C.递送回访:营业处督训对所辖人员转介绍中心工具递送100%回访，并在系统中填写回访效果
D.通过队伍的获客工具递送记录，对客户统计分析，制作日报表进行有效追踪，每天早夕会播报
第5题
LASS系统中，以下关于礼品递送标准界定正确的是（）
A.有效递送:客户通过扫描业务员系统二维码，获取礼品，计为一次有效礼品递送
B.礼品递送规则:以营业处为单位管理礼品，督训操作三收三放
C.礼品递送回访:营业处督训对所辖人员转介绍中心礼品100%回访，并在系统中填写回访效果
D.礼品递送追踪:通过队伍的礼品递送记录，对客户统计分析，制定日报表进行有效的追踪，每天早夕会播报
第7题
人工稽查涉及哪三个方面（）
A.档案虚假、工单虚假、不合理收费
B.回访异常、机器人稽查、安维地址不一致
C.档案虚假、回访异常、不合理收费
D.虚假到达、上门过快维修、同一条码多次录入
第9题
诚信管理中的档案虚假包含（）
A.虚假维修、虚假安装、单据重复、虚假远程
B.虚假维修、虚假安装、单据重复、虚假远程、伪造备件记录
C.档案虚假、回访异常、不合理收费
D.虚假到达、上门过快维修、同一条码多次录入
第10题
诚信管理中的档案虚假包含（）
A.虚假维修、虚假安装、单据重复、虚假远程
B.虚假维修、虚假安装、单据重复、虚假远程、 伪造备件记录
C.档案虚假、回访异常、不合理收费
D.虚假到达、上门维修过快、同一条码维修多次
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