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[多选题]

优秀的带训人应具备以下哪些特质()

A.专业的技能及丰富的经验

B.良好的沟通技巧

C.以身作则,尊重同事

D.具备责任心、耐心、恒心

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第1题

成为好的训练员要具备什么特质()

A.高标准/专业的知识和技能

B.良好表达能力/具备好的沟通技巧

C.团队合作精神

D.积极正面的态度

E.以身作则,相互尊重

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第2题

优秀的训练员具备哪些特质()

A.有耐性

B.良好沟通能力

C.良好团队精神

D.明确指导

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第3题

以下哪项不符合带训前需要做好的准备工作()

A.专业的带训人

B.出色的沟通技巧

C.良好的训练氛围

D.实战的训练环境

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第4题

带训师应具备的特征有哪些()

A.责任心

B.较强电脑办公能力

C.良好的沟通表达能力

D.较强的协调能力

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第5题

客服人员需具备铁路货物运输基本业务知识,掌握基本营销技巧,具有良好的语言表达和沟通能力,具备()和服务意识

A.心里素质

B.业务素质

C.较强的责任心

D.娴熟沟通技巧

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第6题

一个优秀的团队领导应该具备:A良好的人际关系B迷人的性格C丰富的知识结构D身经百战的经验

一个优秀的团队领导应该具备:

A良好的人际关系

B迷人的性格

C丰富的知识结构

D身经百战的经验

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第7题

一个优秀的销售人员应该具备哪些心态()

A.真诚

B.自信心

C.良好的心理素质

D.责任心

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第8题

作为一个优秀并称职的前台接待人员应能做到接待时能与客户进行良好的沟通。一般具备哪些条件()

A.有丰富的销售经验并熟悉企业的业务流程

B.熟悉各车型的报价组成

C.了解顾客的心理,善于与顾客沟通

D.具有汽车专业理论,熟悉汽车构造

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第9题

医务人员应具备哪些良好的心理素质()

A.崇高的理想

B.善于沟通的技巧

C.良好的性格

D.坚强的意志

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第10题

教练应具备的条件()

A.100%熟练掌握工作站标准作业程序

B.以身作则的服务员之楷模

C.良好的人际关系

D.良好的表达技巧

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第11题

做下手需要具备什么特质()

A.知识

B.心态

C.技巧

D.沟通

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