绩效考核书营销部分内关于合约发展量的考核口径以下说法正确的是()
A.考核01类合约的受理量,01类合约包含预受理的合约量
B.话费合约(包含全价、五折、一折、0预存)
C.终端合约(包含电视机、音箱、智能手表、手机)
D.轻合约(包含两网年包、回家礼包、流量合约)1笔记为0.5笔。其中流量合约仅统计裸携和易携重点用户办理量
A.考核01类合约的受理量,01类合约包含预受理的合约量
B.话费合约(包含全价、五折、一折、0预存)
C.终端合约(包含电视机、音箱、智能手表、手机)
D.轻合约(包含两网年包、回家礼包、流量合约)1笔记为0.5笔。其中流量合约仅统计裸携和易携重点用户办理量
第1题
A.考核01类合约和目标用户轻合约的受理量,01类合约包含预受理的合约量
B.话费合约(包含全价、五折、一折)
C.终端合约(包含电视机、音箱、智能手表、手机)
D.轻合约(包含两网年包、回家礼包、流量合约)1笔记为0.5笔。其中流量合约仅统计裸携和易携重点用户办理量
第2题
A.考核01类合约和轻合约的受理量,01类合约包含预受理的合约量
B.话费合约(包含全价、五折、一折、0预存)
C.终端合约(包含电视机、音箱、手机)
D.轻合约(包含两网年包、回家礼包、流量合约)1笔记为0.5笔。其中流量合约仅统计裸携和易携重点用户办理量
第3题
A.其中流量合约仅统计裸携和易携重点用户办理量
B.话费合约(包含全价、五折、一折、0预存)
C.终端合约(包含电视机、音箱、智能手表、手机)
D.轻合约(包含两网年包、回家礼包、流量合约)1笔记为0.5笔
E.针对裸携、易携画像用户办理01类合约记为2笔
第4题
A.考核01类合约和目标用户轻合约的受理量,01类合约包含预受理的合约量
B.话费合约(包含全价、五折、一折、0预存)
C.终端合约(包含电视机、音箱、智能手表、手机)
D.轻合约(包含两网年包、回家礼包、流量合约)1笔记为0.5笔。其中流量合约仅统计裸携和易携重点用户办理量
E.针对裸携、易携画像用户办理01类合约记为2笔
第5题
A.完成率
B.电视VIP订购按照1比2统计入内
C.剔除同设备多账号激活
D.考核当月宽带电视有效新增量,有效定义为竣工次日起有活跃使用(考虑月底影响,活跃数据统计截止次月3日)
第6题
A.完成率
B.完成率100%及以上,得满分
C.剔除同设备多账号激活
D.考核当月宽带有效新增量,有效定义为竣工次日起有活跃使用(考虑月底影响,活跃数据统计截止次月3日)
第7题
A.编制绩效计划-分解考核目标-签订绩效合约-建立绩效考核看板
B.分解考核目标-编制绩效计划-签订绩效合约-建立绩效考核看板
C.签订绩效合约-分解考核目标-编制绩效计划-建立绩效考核看板
D.签订绩效合约-编制绩效计划-分解考核目标-建立绩效考核看板
第8题
A.营业员当月宽带及宽带电视营业拆停机进行管控,要求营业台前针对前来拆停机用户进行主动挽留,如超出当月拆停机配额要进行扣分
B.不超配额目标,不扣罚
C.超出0-30%,0-10分线性扣分
D.超出30%,扣10分
第9题
A.营业员当月宽带及宽带电视营业拆停机进行管控,要求营业台前针对前来拆停机用户进行主动挽留,如超出当月拆停机配额要进行扣分
B.不超配额目标,不扣罚
C.超出0-50%,0-10分线性扣分
D.超出50%,扣10分
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