绩效考核书营销部分内关于宽带拆机维系以下说法正确的是()
A.营业员当月宽带及宽带电视营业拆停机进行管控,要求营业台前针对前来拆停机用户进行主动挽留,如超出当月拆停机配额要进行扣分
B.不超配额目标,不扣罚
C.超出0-50%,0-10分线性扣分
D.超出50%,扣10分
A.营业员当月宽带及宽带电视营业拆停机进行管控,要求营业台前针对前来拆停机用户进行主动挽留,如超出当月拆停机配额要进行扣分
B.不超配额目标,不扣罚
C.超出0-50%,0-10分线性扣分
D.超出50%,扣10分
第1题
A.完成率
B.电视VIP订购按照1比2统计入内
C.剔除同设备多账号激活
D.考核当月宽带电视有效新增量,有效定义为竣工次日起有活跃使用(考虑月底影响,活跃数据统计截止次月3日)
第2题
A.宽带账号营业停机185天后,系统做自动拆机处理
B.宽带账号到期停机185天后,系统做自动拆机处理
C.2019年1月1日起新装宽带客户,账务停机185天后系统做自动拆机处理
D.2019年1月1日(不含)前新装宽带客户,账务停机185天后系统做自动拆机处理
第3题
A.宽带账号营业停机60天后,系统做自动拆机处理
B.宽带账号到期停机60天后,系统做自动拆机处理
C.2019年1月1日起新装宽带客户,账务停机60天后系统做自动拆机处理
D.2019年1月1日(不含)前新装宽带客户,账务停机60天后系统做自动拆机处理
第4题
A.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将立即销户
B.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留1个月
C.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留2个月
D.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留3个月
第5题
A.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将立即销户
B.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留1个月
C.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留2个月
D.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留3个月
第6题
A.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将立即销户
B.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留1个月
C.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留2个月
D.宽带促销到期后,未做宽带拆机的情况下,宽带账号将保留3个月
第9题
A.宽带安装成功当月使用不收费,次月开始正式收费
B.停机当月和开通当月费用正常收取,停机跨整月不收费
C.主动报停6个月之后,宽带账户自动销户
D.一个手机主号可以办理2个手机代付费宽带
第10题
A.宽带安装成功后,当月开始正式收费
B.宽带停机跨整月不收费
C.主动报停6个月之后,宽带账户自动销户
D.一个手机主号只可办理1个手机代付费宽带
第11题
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