更多“客户反映经常接到某个号码来电骂人,属于骚扰电话,人工可以直接…”相关的问题
第1题
客户反映近期经常收到垃圾短信/骚扰电话,提单路径是:服务类-客户投诉-信息安全-垃圾短信/骚扰电话()
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第2题
用户来电举报骚扰电话时如在线记录工单,受理号码就是被举报号码()
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第3题
客户来电要求取消一个短号家庭网副号,人工可以直接帮客户取消()
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第4题
客户首次来电反映光猫红灯可以直接通过预处理派单()
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第5题
客户首次来电反映光猫红灯可以直接通过预处理派单()
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第6题
融合内成员号码来电可以直接提供宽带账号()
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第7题
手机管家防骚扰拦截通过设置黑白名单、骚扰电话类型,对来电号码进行拦截,设置的白名单优先级高于黑名单()
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第8题
客户来电投诉态度类问题时,如:业务员骂人,客服恶意挂电话等,登记完客户的基本信息以及诉求以后,需备注上快件是否已收到()
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第9题
使用该移动安心小号作为被叫时,来电或短信将转接到客户的真实号码上;安心小号不能呼叫转移到其他号码上()
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第10题
乘客来电反映的问题,车队有疑义,分公司和车队不可以直接向热线索要录音及来电显示号码()
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