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客户反映经常接到某个号码来电骂人,属于骚扰电话,人工可以直接登记()

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第1题

客户反映近期经常收到垃圾短信/骚扰电话,提单路径是:服务类-客户投诉-信息安全-垃圾短信/骚扰电话()
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第2题

用户来电举报骚扰电话时如在线记录工单,受理号码就是被举报号码()
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第3题

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第4题

客户首次来电反映光猫红灯可以直接通过预处理派单()
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第6题

融合内成员号码来电可以直接提供宽带账号()
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第7题

手机管家防骚扰拦截通过设置黑白名单、骚扰电话类型,对来电号码进行拦截,设置的白名单优先级高于黑名单()
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第8题

客户来电投诉态度类问题时,如:业务员骂人,客服恶意挂电话等,登记完客户的基本信息以及诉求以后,需备注上快件是否已收到()
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第9题

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第10题

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