题目内容
（请给出正确答案）
A.出险时间距离客户报案时间超过24小时的案件
B.出险日期距被保险人向我司报案的时间超过48小时的赔案
C.出险时间距离客户提交索赔资料的时间超过24小时的案件
D.出险时间距离客户提交索赔资料的时间超过48小时的案件
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第2题
A.车险报案登记时，出险时间系统一般默认为十分钟前，专线需根据实际时间填写
B.若出险时间与报案时间超过48小时，则出险时间栏会自动变为红色以示提醒
C.玻璃单独破碎案件，若超48小时报案，则需把出险时间默认为今天，把实际出险时间备注在事故处理结果栏中
D.询问出险时间时，客户如果说是刚刚且还在现场，专线无需进一步询问更具体的出险时间
第3题
A.同保单号下，不同一出险时间，有两次以上报案，最后一次报案之前有报案/立案注销或零结案件
B.不同保单号下，同一出险时间，有两次以上报案，最后一次报案之前有报案/立案注销或零结案件
C.同保单号下，同一出险时间，有两次以上报案，最后一次报案之前有报案/立案注销或零结案件
D.不同保单号下，不同一出险时间，有两次以上报案，最后一次报案之前有报案/立案注销或零结案件
第4题
A.车险报案登记时，出险时间系统一般默认为十分钟前，专线需根据实际时间填写
B.若出险时间与报案时间超过48小时，则系统会出现提醒框
C.玻璃单独破碎案件，若超48小时报案，则需把时间修改到48小时以内，把实际出险时间备注在事故处理结果栏中
D.询问出险时间时，客户如果说是刚刚且还在现场，专线无需进一步询问更具体的出险时间
第5题
A.对于报案较出险时间延迟超过规定期限的、立案较出险时间延迟超过规定期限的、立案较已注销报案或已注销立案的首次报案时间延迟超过规定期限的，属于延时立案
B.车险同一保单项下、同一天两次及以上立案的（包括已注销报案、已注销立案或已结案的立案），归属延时立案管理
C.出险前后两天内存在立案的，保单期限终了后2天及以上报案的，归属延时立案管理
D.车险中，立案时间距报案时间超过30天或者立案时间距出险时间大于15天的立案属于延时立案
第6题
A.客户发生意外，报案出现时间是发生意外当天
B.客户疾病住院，住院当天通过口袋E/微信安e赔小程序/95511报案
C.出险经过即描述出险时间+出现原因（疾病或症状或意外事故）+住院/门诊治疗
D.客户发生意外，治疗半个月结束后才报案，不需要三日报案
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