题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些属于客户需求挖掘质检()
A.需求挖掘技巧
B.方案匹配能力
C.业务基础能力
D.方案促成能力
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A.需求挖掘技巧
B.方案匹配能力
C.业务基础能力
D.方案促成能力
第2题
A.需求挖掘能力:需求挖掘、分析、梳理。
B.业务咨询能力:问题诊断、业务规划。
C.沟通演讲能力:方案讲解、客户应答、事件陈述。
D.沟通演讲能力:方案讲解、客户应答、事件陈述。
E.销售能力:销售思想、流程方法
第6题
绞吸挖泥船的挖掘输送系统匹配应满足的条件是()。
A.挖掘能力略小于输送能力
B.挖掘能力略大于输送能力
C.挖掘能力等于输送能力
第11题
A.要用开放式的问题打开同客户沟通话题
B.要引导客户说"是"的问题挖掘客户需求
C.要用封闭式的问题确认客户需求
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