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[多选题]

下列情况,不属于企业内部原因发起产生的调账()

A.1.短期促销营销政策(含领导特批、优惠减免等)

B.2.稽核发现漏收客户费用

C.3.内部发现计费处理错误,如资费、资料错误等

D.4.SP费用

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第1题

()是指因为企业内部原因或者客户申告投诉等原因发起,需要在计费出账过程中,对计费结果的偏差进行调整的过程

A.1.CRM调账

B.2.计费冲调账

C.3.IT调账

D.4.OA调账

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第2题

调账是指因为企业内部原因或者客户申告投诉等原因发起,需要在计费系统的出账过程中或收入报表中,对计费结果的偏差或收入报表中的内容进行调整的过程()
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第3题

导致计费冲调账的原因很多,从大的方面可以分为两大类()

A.1.企业内部原因、客户申告投诉

B.2.厂家原因、系统原因

C.3.企业内部原因、系统原因

D.4.系统原因、客户申告投诉

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第4题

因等原因导致差错造成短款的成员机构可通过差错处理系统发起调账请求()

A.客观原因

B.操作原因

C.账户原因

D.争议原因

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第5题

调账请求的农信银支付清算系统接收成员机构对调账请求给出“确认”的应答后,发现因原因导致接收的贷记调整无法入客户账时,可发起账户原因的调账()

A.客观

B.操作

C.账户

D.争议

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第6题

因客观原因、操作原因、争议原因等原因导致差错造成短款的,成员机构可通过差错处理系统发起贷记调整调账请求()
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第7题

开通财务异常调账自动化后,项目调账流程将变为()

A.营运提交财务异常调账申请>审批通过>营运在店务中台点击发起调账按钮>系统完成调账

B.营运提交财务异常调账申请>审批通过>系统自动完成调账

C.营运提交财务异常调账申请>审批通过>财务在销售中台点击发起调账按钮>系统完成调账

D.营运提交财务异常调账申请>审批通过>IT在销售中台点击发起调账按钮>系统完成调账

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第8题

发起格式化账调申请,必须输入()

A.调账编号

B.申请人用户号

C.申请人的归属机构

D.账调原因

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第9题

发起格式化账调申请,必须输入()。

A.调账编号

B. 申请人用户号

C. 申请人的归属机构

D. 账调原因

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第10题

第三方商户调账业务属于由分行操作流程的是()

A.接收分行或信用卡中心发起的调账申请

B.调整账务

C.回复分行或信用卡中心

D.发起调账申请

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