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[单选题]

“我应如何确保班次的安全”属于()阶段需要考虑的问题

A.值班前

B.值班中

C.值班后

D.以上皆是

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第1题

值班前/中/后的关键点有哪些()

A.值班前制定计划,排兵布阵

B.值班中实施追踪计划

C.值班后总结分析,以便为下一个班次做好准备

D.以上皆是

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第2题

值班管理分为哪几个阶段?()

A.值班前准备

B.值班中执行

C.高峰期后恢复

D.值班后总结

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第3题

在做值班巡视大致分为哪些阶段()

A.值班前 值班中

B.值班中 值班后

C.早班段 晚班段

D.前场 内场

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第4题

下列哪些是属于值班中的关键点的()

A.值班前制定计划

B.值班中实施追踪计划

C.值班后总结分析

D.以上三项都是

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第5题

店长值班流程()

A.前一天晚上制定第二天得值班目标

B.值班前

C.值班中

D.值班后

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第6题

“我是否知道我的区域目标”属于区域管理程序的哪个环节()

A.值班前

B.管理区域

C.值班后

D.下班后

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第7题

值班前-制定计划()

A.在进行值班时检查时,我听到看到摸到闻到和品尝了什么

B.是否已经在人员、原物料和设备方面做好值班前准备

C.在前一班次中是否存在需要引起其注意的问题

D.我是否知道我的值班目标

E.检查上一餐收市卫生是否达标

F.抽查送货原料是否符合标准

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第8题

与员工沟通值班目标-是在值班的哪个环节()

A.值班的前一天

B.值班前

C.值班中

D.值班后交接

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第9题

值班前要完成()

A.计划员工岗位安排,与上一班次值班领导沟通,获取最新信息

B.和团队沟通值班目标,按路线巡视餐厅

C.确定任务的优先级、委派任务并检查团队成员完成任务的情况

D.以上皆是

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第10题

我们的一位值班领导正在进行值班后的例行工.作,他已经告诉下一班次值班领导他在值班明间遇到的所有问题,打印了值班报告,做了简要的值班反思,并且准备好了下-次值班前检查表,然后打卡下班,他是否漏掉了什么()

A.是的,该值班领导没有反思值班期间做得好和做得不到位的地方

B.是的,该值班领导没有准备下一 次的值班前检查表

C.是的,该值班领导忘了和下班次值班领导沟通

D.是的,该值班领导忘了与团队沟通目标进度和成绩

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第11题

值班流程的正确顺序是:①接班前检查②楼面巡视③值班目标的设定④值班中的管理⑤值班交接⑥值班后的思考()

A.①③④⑤②⑥

B.①②③④⑤⑥

C.①⑤③②④⑥

D.①⑤②③④⑥

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