题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于收银岗位说法正确的是()

A.交接班确认收银机现金

B.上班与值班经理确认收银机现金

C.有关物料,仪器,产品,出现任何问题以及时与值班经理沟通

D.用自己手机接受顾客微信、支付宝支付

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第1题

下列关于初级收银员的行为规范说法正确的是()

A.做好班前工作

B.做好交接班工作

C.保持工作区域环境卫生

D.收银中唱收唱付

E.迅速、准确地收银

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第2题

关于收银岗位说法正确的是()

A.告知顾客应付总金额

B.告知顾客需要等候的时间

C.不让电话超过三声

D.与顾客确认订单

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第3题

收银结束或交接班时一定要按()确认所有销售流水发送上传成功,方可退出收银系统

A.2键

B.3键

C.4键

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第4题

关于RFID Scan收银,以下说法正确的是()

A.收银时应该先按"Scan",提升效率

B.不按 Scan商品就会产生条形码销售

C.收银时应该摩擦吊牌,确保吊牌能够被感应上

D.收银感应吊牌完成,最终一定要确认商品件数

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第5题

关于收银流程规范,以下说法错误的是()

A.误收伪钞,由当班收银导购负责全额赔偿

B.刷卡单未提醒顾客确认签名,当班收银导购乐捐10元/次

C.注意收银安全,如人离开收银台,必须锁上收银抽屉,防盗防抢

D.收银与顾客交流时面带微笑,语气委婉,避免与顾客产生正面冲突

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第6题

消费者出示“微信/支付宝”付款码,零售客户的收款步骤是()

A.收银-扫码支付-确认

B.收银-现金-确认

C.收银-银行卡->确认

D.收银-组合付款-确认

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第7题

点餐的正确顺序()

A.欢迎 建议 点餐 确认 呈递 收银

B.欢迎 点餐 建议 收银 确认 呈递

C.欢迎 建议 确认 点餐 收银 呈递

D.欢迎 点餐 建议 确认 收银 呈递

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第8题

以下关于收银说法正确的是哪一项()

A.收银六部曲正确的次序是问好点餐、重复点餐、推荐产品、确认点餐、收款找零、指引客人

B.收银六部曲正确的次序是问好点餐、推荐产品、重复点餐、确认点餐、收款找零、指引客人

C.收银六部曲正确的次序是问好点餐、推荐产品、确认点餐、重复点餐、收款找零、指引客人

D.收银六部曲正确的次序是问好点餐、确认点餐、推荐产品、重复点餐、收款找零、指引客人

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第9题

做好电池回收及交接班工作是()的岗位职责

A.前台收银

B.客服

C.超市收银

D.超市销售

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第10题

下列关于悦收银的说法不正确的是()

A.悦收银支持撤销订单

B.悦收银支持申请退款

C.悦收银支持打印上笔交易

D.悦收银支持打印该台电脑所有交易

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