题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
某订单,因为客户原因,需要对配送日期进行预约改约,需要在以下哪个页面进行操作()
A.订单中心
B.任务中心
C.配置中心
D.配送管理
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A.订单中心
B.任务中心
C.配置中心
D.配送管理
第4题
A.先联系商户暂停出餐,询问商户取消原因
B.商户不同意取消订单,直接进行配送至客户
C.商户同意取消订单,停止此订单配送,正常进行其他订单配送
D.联系客户确认取消原因,是否继续配送,根据客户反馈原因联系商户进行订单的处理
第5题
A.为不影响客户体验,继续配送
B.不能配送、需进行拦截及退货处理
C.不能配送,跟客户说明原因明天再送
第9题
A.为不影响客户体验,继续配送
B.不能配送、需进行拦截及退货处理
C.不能配送,跟客户说明原因明天再送
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