题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某日护士小张正在急诊室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者家属，叫嚷着要找医院领导。小张主动倾听，了解分析患者家属愤怒的原因，小张的做法满足了患者家属的（）
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.价格需求
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A.制止患者家属愤怒的发泄
B.直接交给上级领导处理
C.主动倾听.了解分析患者家属愤怒的原因
D.对其不理不睬.直接回避
E.对其愤怒行为给予批评
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第2题
某日护士小王正在值班室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者，叫嚷着要找医院领导，这时，小王应该A．直
某日护士小王正在值班室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者，叫嚷着要找医院领导，这时，小王应该
A．直接交给上级领导处理
B．制止患者愤怒的发泄
C．对其愤怒行为给予批评
D．主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因
E．对其不理不睬，直接回避
第3题
某日护士正在值班室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者，口口嚷着要找医院领导，这时，小王应该A．直接
某日护士正在值班室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者，口口嚷着要找医院领导，这时，小王应该
A．直接交给上级领导处理
B．制止患者愤怒的发泄
C．对其愤怒行为给予批评
D．主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因
E．对其不理不睬，直接回避
第4题
某日护士正在值班室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者，叫嚷着要找医院领导，这时，小王应该（）
A.直接交给上级领导处理
B.制止患者愤怒的发泄
C.对其愤怒行为给予批评
D.主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因
E.对其不理不踩，直接回避
第6题
护士小张看到某患者床旁围着许多的家属时，便走过去主动与家属打招呼，并耐心解答她们的疑问，然后恳求她们尽快离开病房让患者安静休息，几位家属欣然接受了小张的劝告。小张较好地运用了认知效应中的：（)
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、先礼效应
E、免疫效应
第7题
17：00时患者王某冠脉介入治疗术后返回病房，夜班护士小张给予术后护理，告知患者穿刺侧下肢制动24小时，以防术区出血，多饮水促进造影剂排泄。王某及其家属听了护士小张的讲解后，担心造影剂对肾脏的危害，连喝了4瓶矿泉水。21:00时，王某自觉膀胱充盈，因不习惯床上排尿，在家属的搀扶下，下床排尿。此场景恰被巡视病房的护士小张看到，未表示异议。22:00时，王某家属告知护士患者术区有少许渗血，小张认为无事
第8题
"护士小张接待一位新入院的患者，在与患者初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估，患者将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与患者之间的沟通层次属于（）
A.一般性交谈
B.陈述事实
C.交流意见
D.交流感情
E.沟通高峰
第9题
某急诊科新来护士小张值夜班，突然收到一位有哮喘病史且心梗突发的病人，病人呼吸困难，诉喉咙有痰
无法咳出。病人家属要求小张立即进行吸痰以解除病人的呼吸困难症状，小张电话通知医生后告诉病人必须等医生来下了医嘱才能执行相关护理操作。该行为中小张护士没有准确承担自己的什么义务
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A．依法进行临床护理的义务
B．紧急救治患者的义务
C．正确查对、执行医嘱的义务
D．严格遵循医院治疗病人的规章制度的义务
E．防范医疗事故的义务
第11题
某急诊科新来护士小张值夜班，突然收到一位有哮喘病史且心梗突发病人，病人呼吸困难，诉喉咙有痰无
法咳出。病人家属要求小张立即进行吸痰以解除病人的呼吸困难症状，小张电话通知医生后告诉病人必须等医生来下了医嘱才能执行相关护理操作。该行为中护士小张没有准确承担自己的什么义务
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A.依法进行临床护理的义务
B.紧急救治患者的义务
C.正确查对，执行医嘱的义务
D.严格遵循医院治疗病人的规章制度的义务
E.防范医疗事故的义务
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