护士小张看到某患者床旁围着许多的家属时，便走过去主动与家属打招呼，并耐心解答她们的疑问，然后恳求她们尽快离开病房让患者安静休息，几位家属欣然接受了小张的劝告。小张较好地运用了认知效应中的：（)

A、开口器、血压计、体温计

B、舌钳、输液器、棉签

C、胃肠减压器、弯盘、纱布

D、吸痰器、治疗巾、压舌板

E、血压计、听诊器、护理记录单及笔

A、迎送性语言

B、指导性语言

C、安慰性语言

D、招呼性语言

E、礼节性语言

A、告知医生

B、请家属协助劝说

C、问其流泪原因

D、讲诉其他患者的经历

E、给予安慰

A、铺麻醉床

B、备氧气

C、备热水袋及绒毯

D、准备麻醉护理盘用物

E、备输液架，电动吸引器

A、耐心倾听

B、仔细核实

C、详细阐释

D、及时鼓励

E、封闭式提问

A、口干舌燥

B、空气干燥，水分大量蒸发

C、咽痛

D、烦渴

E、有利于气管切开的病人

A、主动一主动型

B、被动一被动型

C、主动一被动型

D、指导一合作型

E、共同参与型

A、主动一主动型

B、被动一被动型

C、主动一被动型

D、指导一合作型

E、共同参与型

A、转急诊室诊治

B、安排提前就诊

C、将患者转隔离门诊

D、给患者测生命体征

E、安慰患者，不要着急焦虑

A、病室保持适宜的温、湿度

B、护士仪表大方，服装整洁

C、避免噪声，保持安静

D、建立良好护患关系

E、病室摆放绿色植物