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第1题
业主乔迁入住后（）内，服务中心应上门进行拜访，并根据实际情况送上礼物恭贺
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第2题
首次入住拜访：物业服务中心应策划统一的客户首次拜访方案。客服管家在客户装修结束搬家入住后（）内进行上门乔迁恭贺拜访，收集客户信息，进行客户基础数据维护
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第3题
业主乔迁后（）天内管家应上门拜访，并向业主赠送乔迁恭贺礼品
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第4题
入住拜访。业主搬家入住后 内，客服人员应上门拜访，并根据实际情况送上礼物恭贺或祝福（照片存档）（）
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第5题
业主乔迁后一月内客户服务人员应上门拜访（）
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第7题
入住拜访。业主搬家入住后多长时间内，客服人员应上门拜访（）
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第8题
客户入住服务作业指引中业主入住后首次上门拜访预约客户搬家后，客服管家（）内完成首次上门拜访
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第9题
入住乔迁的关键点（）
A.上门拜访
B.自我介绍
C.赠送乔迁礼物
D.收集客户信息
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第10题
客户搬迁入住小区一个月内，进行__，管家上门拜访，核对客户信息，留下客户联络电话，更新CRM客户信息（）
A.业主见面会
B.客户访谈
C.客户乔迁问候
D.客户祝福
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