题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
非登录情况下,客户是否可以办理手厅跨域补换卡业务()
A.可直接办理
B.需身份验证后办理
C.无法办理
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A.可直接办理
B.需身份验证后办理
C.无法办理
第2题
A.调资料通过姓名、照片等多渠道核实客户身份
B.核实无误后改资料主护照再办理补卡
C.中国护照可以做为有效证件办理业务
D.中国护照不可以做为有效证件办理业务,需增加辅助证件办理
第3题
A.补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认客户需先进行实名登记后,方可办理补换卡
B.支持省内跨区补卡
C.辅助验证包含:服务密码验证、拨打测试、模糊认证等
D.如客户因被监禁而无法到场,可代办受理补卡业务
第4题
A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
第6题
A.档案标识为A类的客户也可申请自助换卡
B.补卡后60天内不能办理过户业务(保用换卡除外)
C.优号、单位客户不允许办理省内跨市补换卡
D.档案标识为C2\E类的客户可办理跨省补卡
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