以下对补换卡规则描述正确的有()
A.补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认客户需先进行实名登记后,方可办理补换卡
B.支持省内跨区补卡
C.辅助验证包含:服务密码验证、拨打测试、模糊认证等
D.如客户因被监禁而无法到场,可代办受理补卡业务
A.补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认客户需先进行实名登记后,方可办理补换卡
B.支持省内跨区补卡
C.辅助验证包含:服务密码验证、拨打测试、模糊认证等
D.如客户因被监禁而无法到场,可代办受理补卡业务
第1题
B.补错新白卡状态恢复成可用状态,回收到原归属库存。
C.该返销业务只能在换卡受理本月及次月内进行办理。
D.卡费退回
E.补卡前需缴清逾期欠费
第2题
A. 有卡换卡后,旧卡电子现金账户余额、补登账户余额一并转移到新卡的电子现金补登账户内。
B. 损坏换卡后,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内,持卡人申请换卡30天后,按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。
C. 挂失换卡后,旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定,挂失后卡上电子现金余额(不含补登账户余额)不予退还。
D. 换卡可在全国范围内办理。
第3题
B.客户无法通过网银进行礼品预约及预约撤销
C.客户的礼品预约撤销只能撤销当日礼品预约
D.对已过领取时间的礼品,联社根据实际可以进行回收
E.客户不能预约已过礼品有效时间的礼品
第4题
A. 网点只能查询本机构的换卡申请记录
B. 网点可以本地区所有网点的申请记录
C. 营业部可以查询辖下所有网点的申请记录
D. 营业部可以查询全行所有网点的申请记录
E. 总行卡中心可以查询全行所有网点的申请记录
第5题
B.换卡交易失败,重新操作 ‘[037204]开卡’交易。
C.卡交易失败,操作‘[037222]销卡’交易销卡,再使用另一张新卡操作‘[037204]开卡’交易。
D.联动收取卡工本费失败,操作‘[360401] IC卡开电子现金账户’交易,收取银行卡工本费。
E.联动开通电子现金失败,操作‘[360401] IC卡开电子现金账户’交易开通电子现金
第6题
A. 通过"[360511]开卡批次查询"交易,查询每个批次文件中的每一条明细在执行每个步骤过程的结果
B. 操作"[360514]批量开其他账户"交易,用于开立医保账户
C. 操作"[360516]批量开卡"交易,用于为没有建立客户号的客户开立客户号
D. 操作"[360517]批量建立卡与其他账户关联"交易,用于建立账户与卡介质关联
E. 操作"[360522]批量换卡"交易,用于更换社保卡
第8题
B.惠农卡损坏的,持卡人应及时办理换卡手续。
C.网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证持卡人居民身份证和惠农卡支付密码,以确认换卡人为持卡人本人。
D.惠农卡销卡按照金穗借记卡的规定办理,但惠农卡主卡在以其为载体的贷款本息未结清前不能销卡
第9题
A. 客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
B. 客户填写的《挂失业务申请书》是否正确
C. 客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
D. 柜员录入的卡号是否正确
E. 对于未能提供《挂失业务申请书》客户联的情况,是否打印相关免责条款并交客户确认签名
第10题
A. 换卡交易失败,重新操作"[037100]换卡"交易。
B. 换卡交易失败,重新操作"[037204]开卡"交易。
C. 卡交易失败,操作"[037222]销卡"交易销卡,再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。
D. 联动收取卡工本费失败,操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易,收取银行卡工本费。
E. 联动开通电子现金失败,操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易开通电子现金。
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