题目内容
（请给出正确答案）
A. 换卡交易失败，重新操作"[037100]换卡"交易。
B. 换卡交易失败，重新操作"[037204]开卡"交易。
C. 卡交易失败，操作"[037222]销卡"交易销卡，再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。
D. 联动收取卡工本费失败，操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易，收取银行卡工本费。
E. 联动开通电子现金失败，操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易开通电子现金。
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第1题
B．单位已开立的单位银行结算账户是否已通过年审。
C．客户号是否属于开卡本单位，开立的卡产品是否与客户申请的一致。
D．开卡过程中是否有断开的情况。
E．是否操作账户过账限制交易，限制单位卡与基本账户之间的转账限制。
第3题
A. 客户填写的"特殊业务申请书"
B. 客户提交的借记卡
C. 客户提交本人有效身份证件及复印件
D. 主卡持卡人办理附属卡密码修改，提供主卡本人有效身份证件及复印件
E. 属于死亡挂失情况，提交"继承权证明书""死亡证明"及合法继承人的有效身份证件及复印件
第4题
A. 个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B. B.前台受理并审核资料
C. C.后台复核资料并进行业务授权
D. D.前台保留开卡申请书客户联等材料
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