题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

电话营销可分为以下六个步骤:事前准备、__、产品介绍、处理质疑、协议达成、__()

A.主动查询

B.挖掘需求

C.客户跟进

D.道谢挂机

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第1题

电话营销的步骤不包含()

A.事前准备

B.挖掘需求

C.产品介绍

D.充满感情

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第2题

电话营销的基本步骤归纳起来分为:事前准备、()、产品介绍、()、协议达成、客户跟进六大部分组成。
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第3题

电话营销过程的第一个步骤是()

A.事前准备

B.挖掘需求

C.产品介绍

D.协议达成

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第4题

电话营销步骤中的事前准备包括:端正心态、充满热情、正确对待失败、()。
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第5题

电话营销的步骤除了挖掘需求之外还包括()

A.事前准备

B.客户跟进

C.产品介绍

D.处理异议

E.协议达成

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第6题

电话营销步骤顺序正确的是()

A.挖掘需求、事前准备、产品介绍、处理质疑、协议达成、客户跟进

B.事前准备、挖掘需求、产品介绍、处理质疑、客户跟进、协议达成

C.事前准备、挖掘需求、处理质疑、客户跟进、协议达成

D.事前准备、挖掘需求、产品介绍、处理质疑、协议达成、客户跟进

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第7题

电话营销的基本步骤归纳起来分为:事前准备、()、产品介绍、()、协议达成、客户跟进六大部分组成

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第8题

电话营销的关键步骤不包含()

A.事前准备

B.判断

C.产品介绍

D.充满感情

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第9题

电话营销步骤中的事前准备包括:端正心态、充满热情、正确对待失败、()

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第10题

以下()不属于客户经理的接触营销步骤中的事前准备

A.评估客户风险承受能力

B.了解客户信息

C.把握接触营销目的,熟悉产品内容

D.准备好接触营销的相关环境和物品

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