电话营销的步骤除了挖掘需求之外还包括（）

A.事前准备

B.挖掘需求

C.产品介绍

D.充满感情

A.事前准备

B.挖掘需求

C.产品介绍

D.协议达成

A.增值类业务

B.挖掘需求

C.终端销售类业务

D.卡类业务

A.投资机构

B.保险公司

C.证券公司

D.金融机构

社会营销观念除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调()。

A．推销技巧

B．产品质量

C．全人类的利益

D．人力资源

A.营销渠道

B.费用需求

C.产品研发

D.政策限制

A.开场白/伺机切入

B.客户需求挖掘

C.产品推荐

D.异议处理

E.及时促成

F.有效跟进

A.产品

B.公共关系

C.价格

D.沟通

E.政治权力

A.推销技巧

B.产品质量

C.人力资源

D.全人类的利益