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[单选题]

预存款转移审批额度权限:300元以下(含300元)由盟市分公司(含旗县)()审批

A.营业员

B.值班经理

C.营业厅经理或值班经理

D.业务主管

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第1题

客户退费及服务补偿应严格按照“分级授权、逐级审批”原则,各级处理人员、管理人员的退费及服务补偿权限:300元(含300元)及以下:__()

A.营业厅经理(店长)助理

B.重庆在线值班长

C.各分公司投诉处理负责人

D.重庆在线部门经理

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第2题

客户退费及服务补偿应严格按照“分级授权、逐级审批”原则,各级处理人员、管理人员的退费及服务补偿权限:300元以上及500元(含500元)以下:__()

A.营业厅经理(店长)

B.各分公司、重庆在线部门经理

C.营业厅经理(店长)

D.重庆在线、各分公司投诉处理负责人

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第3题

若确需减免违约金500-1000元(含),应由什么职级审批确认()

A.厅经理/分局长

B.县公司销售总监

C.县公司经理

D.分公司市场部经理

E.分公司分管副总经理

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第4题

()在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。

A.稽核员

B. 营业员

C. 值班经理

D. 引导员

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第5题

以下哪些人员属于新型营业厅的自有人员()

A.厅经理

B.值班经理

C.营业员

D.手机俱乐部

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第6题

柜面现金错款挂账及核销支行营业部经理审批权限()

A.挂账2000元以下(不含)

B.挂账2000元以下(含)

C.核销挂账2000元以下(不含)

D.核销挂账2000元以下(含)

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第7题

营业厅四比训练中的“比速度”是指训练哪个岗位的员工()

A.营业员

B.值班经理

C.营业厅经理

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第8题

下列关于前台账务操作处理描述正确的是哪项()?

A.A.欠款离店操作须经前厅经理或副理确认后方可执行

B.B.前台服务员在进行作废帐操作,须向前厅经理/副理请示和说明原因

C.C.冲帐操作须经运营经理同意后,由前厅经理或副理执行

D.D.冲帐额度超过300元(含),店长需要报上级经理审批

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第9题

当天未超出限额的营业厅尾款应由下列哪些人员进行保管()

A.营业员

B.授权的营业厅资金管理员

C.营业厅值班经理

D.营业厅经理

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第10题

营业网点调拨现金,营业经理的审批权限不得超过50万元(含)()
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第11题

营业网点调拨现金,营业经理的审批权限不得超过50万元(含)。
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