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不送货上门与服务态度可以直接建单()

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第1题

服务红线内容包括:不送货上门、服务态度差、违规投递、虚假销单、私收杂费、私自退货,强制顾客收货()
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第2题

快递—服务类工单有哪些()

A.服务态度

B.处理

C.不送货上门

D.不派送

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第3题

快递—服务类工单有哪些()

A.服务态度

B.虚假签收

C.不送货上门

D.不派送

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第4题

车型为MPV可以直接建单()
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第5题

物流显示已签收客户来电表示没有收到 投诉业务员不送货上门,我们责任类型应该选择服务质量服务态度()
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第6题

虚假操作由哪些构成()

A.虚假妥投、不送货上门、服务态度差

B.虚假妥投、不送货上门、服务态度差,私自退货

C.虚假妥投、不送货上门、服务态度差,私自退货 虚假选择再投原因

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第7题

无单投诉不送货上门建立其他()
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第8题

车型为MPV可以直接建单()
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第9题

对于雷霆行动,以下哪种扣分机制是正确的()

A.不送货上门扣6分、服务态度扣3分、虚假妥投扣6分

B.不送货上门扣3分、服务态度扣6分、虚假妥投扣3分

C.不送货上门扣3分、服务态度扣3分、虚假妥投扣6分

D.不送货上门扣3分、服务态度扣3分、虚假妥投扣3分

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第10题

投诉率中包含哪几种()

A.服务态度投诉

B.工单投诉

C.差评投诉

D.不送货上门投诉

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