题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列不属于新车确认时销售顾问要与顾客确认的是()

A.新车外饰.内饰是否完好

B.确认车架号与合同是否一致

C.确认是否签订购车合同

D.是否办理交车相关手续

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第1题

接线员/销售顾问接听顾客来电时,需与顾客确认电话号码()
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第2题

销售顾问在制作报价单时,要信息准确、简明易懂,便于顾客确认,应使用()详细说明车辆购买流程和费用

A.《商谈MEMO》

B.《上牌手续及费用清单》

C.《新车交接确认表》

D.《客户接受商业性信息确认书》

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第3题

新车交付时,引导顾客查看外观,确认车辆配置和订购信息一致,请顾客在()上签字确认

A.《新车交付确认表》

B.《新车PDI检测单》

C.新车出门证

D.以上都不是

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第4题

服务启航新车交付环节服务顾问的工作不包括下列哪项()

A.根据交车信息开据车间维修工单

B.根据交车信息开据新车PDS维修工单

C.确认PDS检查和附件安装结果

D.交车前,与销售顾问交接车辆及新车PDS确认单

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第5题

新车交付时,销售顾问/服务顾问简要对()进行说明,并让客户认可后签名确认

A.《用户手册》

B.《三包凭证》

C.《导航说明书》

D.《车辆说明书》

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第6题

在交车仪式中的新车确认阶段,销售顾问在给顾客进行操作要点讲解时需注意()

A.根据《交车执行表》中顾客勾选的操作要点进行讲解

B.让顾客对新车功能进行亲自操作

C.把《操作说明》交给顾客

D.给客户发送《操作说明》的电子版彩图

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第7题

新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况()
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第8题

新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况()
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第9题

新车交收环节,销售顾问需与顾客一同检查车辆的状况包含哪些内容()

A.车辆外观完好

B.车辆内饰完好

C.确认随车工具

D.车架号与合同一致

E.明确指出《新车交车单》签字位置

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第10题

关于新车交付,下列说法错误的是()

A.销售顾问向顾客介绍PDI检测项目,并陪同顾客进行PDI检查

B.销售顾问向顾客介绍交车时间及流程

C.销售顾问介绍服务顾问给顾客

D.关于三包,顾问可自行查阅相关信息,销售顾问不必向顾客解释

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