有关接电话礼仪的四个基本原则，电话铃响在（）声之内接起

此题为判断题(对，错)。

A.两声

B.三声

C.三声

D.四声

A.电话铃响在5声之内接起

B.电话机旁准备好纸笔进行记录

C.确认记录下的时间、地点、人物等重要事项

D.询问对方姓名

A.电话铃响在4声之内接起

B.确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项

C.电话机旁准备好纸笔进行记录

D.告知对方自己的姓名

A.电话铃响一声内必须接电话

B.电话铃响三声内必须接电话

C.电话铃响二声内必须接电话

D.电话铃响四声内必须接电话

A.电话铃响在3声之内接起

B.电话机旁准备好纸笔进行记录

C.确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项

D.告知对方自己的姓名

A.电话铃响在3声之内接起

B.电话机旁准备好纸笔进行记录

C.确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项

D.问清来电人员姓名

E.告知对方自己的姓名

A.电话铃响时，铃响三声内接听，在铃响第二声后拿起电话。

B.接电话时应当仪态端庄，面带微笑，声音有感情。

C.在接电话时，要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动，表示尊重。

D.挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。

A.1声

B.3声

C.5声

D.7声