题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《写字楼分级服务标准 2019 版》要求，餐饮商铺每日夜间闭餐，需要安全员到现场检查（）情况

A.一关一闭

B.一关三闭

C.三关一闭

D.三关三闭

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第1题

根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，辖区内住宅及商铺保持消防通道畅通，无阻碍物，保持火灾报警器正常使用、防火门常闭等，（）进行防火巡查并记录，发现违规情况有整改措施

A.每 4 小时

B.每 8 小时

C.每日

D.每周

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第2题

根据《写字楼分级服务标准2019版天（）

A.5

B.10

C.15

D.20

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第3题

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）》要求，对客户提出的延伸服务，应在24小时内回复（）

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第4题

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）-工程专业》；经现场检查，发现无法立即维修的应与客户讲明情况，根据实际情况汇报客服中心与工程负责人，由工程负责人（）小时内制定解决方案并告知客户

A.5

B.2

C.3

D.2

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第5题

“一关三检”中一关指海关，三检指（）

A.检验

B.检查

C.检疫

D.检测

E.检察

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第6题

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）》要求，每年初制定“年度客户走访计划”，每年每个客户至少走访2次（）

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第7题

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）》要求, 节日期间可通过公共信息平台（）等向业主/租户发送节日祝福

A.短信

B.微信

C.公众号

D.QQ

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第8题

根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，安全员夜间巡视应重点（）

A.关注商户锁门

B.装修施工现场

C.可疑人员

D.停车场

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第9题

摘除放风器时，应按（）的顺序进行

A.一关塞门、二排风、三摘开

B.一关前、二关后、三摘开

C.一关前、二排风、三摘开

D.一关前、二摘开

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第10题

氢气管线泄漏着火不易发现，所以要定期夜间闭灯检查。（)

氢气管线泄漏着火不易发现，所以要定期夜间闭灯检查。()

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第11题

根据《写字楼分级服务标准2019版（试行）-工程专业》天花、墙面、地面无损坏、霉变、裂缝等现象，地毯平整无破损，色泽一致，每月巡视检查一次，发现问题及时处理（）

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