题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题,一名团队成员不断错过时限,并且交付的分配任务质量不佳,对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后,项目经理下一步应该做什么()

A.帮助该团队成员执行其分配到的任务

B.让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务

C.从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源

D.同项目发起人讨论方案以决定下一步行动

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第1题

在一个矩阵型组织中工作的项目经理发现一名成员经常在会议中迟到,并且对同事非常粗暴无理。这种行为对项目团队施加了压力。项目经理下一步该怎么做?()

A.将该名团队成员从项目中开除

B.与该名团队成员的职能经理一起解决这个问题

C.组织一次与该名团队成员的会议,了解这种行为背后的原因

D.为项目团队增加合同资源,已完成该名团队成员的工作任务

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第2题

一个虚拟项目团队的成员在不同地点工作。一名团队成员错过其任务完成日期。项目经理发现该团队成员在添加一个其认为客户想要的小功能。项目经理应该做什么?()

A.让团队集中办公.以确保尽快完成任务。

B.提出一项变更请求.以将新功能包含在范围中。

C.支持该团队成员的主动思考.并将新功能添加到可交付成果的范围中。

D.要求该团队成员停止新功能的相关工作.并核实可交付成果的范围

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第3题

AMB144在团队会议期间,项目经理不能保持项目团队的注意力,团队成员不断查看电子邮件,并讨论不相关的话题,发生这种问题的原因是什么()

A.项目经理没有准备会议议程

B.项目经理没有沟通基本原则

C.项目经理处于一个弱矩阵型组织

D.项目经理的领导力不足

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第4题

一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项?()

A.创建RACI图

B.巩固领导团队的角色

C.协商获得具有更高技能的新团队成员

D.使用奖励和强制权利激励成员

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第5题

一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员,在该活动上员工将会介绍技术,一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣,因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办()

A.与该团队成员一起,每周安排几个小时来研究新技术

B.在下一次会议上陈述这个问题,并讨论如何作为一个团队进行研究

C.要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究

D.允许该团队成员继续研究新技术,并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员

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第6题

项目经理负责管理一个为期三个月的项目,而项目发起人已经为该项目招募了项目团队成员。项目开展一个月后,项目经理发现某些团队成员的表现不及预期。项目经理应该怎么做()

A.与表现不佳的成员面谈

B.遵循人力资源管理计划

C.替换表现不佳的成员

D.参考风险管理计划

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第7题

矩阵组织的最大优点是()。A.改进了项目经理对资源的控制B.项目团队成员有一个以上的老板C.沟通

矩阵组织的最大优点是()。

A.改进了项目经理对资源的控制

B.项目团队成员有一个以上的老板

C.沟通更加容易

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第8题

项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做()

A.审查并变更团队成员报告进度情况的方式

B.向团队成员培训现有报告流程

C.将该问题上报给项目发起人

D.为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施

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第9题

一个新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明,并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织,由于习惯,一直迟到参加各种会议,当问到为什么迟到,该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果,他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做()

A.暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的

B.再次与该团队成员会面,解释守时至关重要

C.忽略这种行为,因为这名团队成员正在确保工作不受影响

D.强调基本规则并影响团队,以便所有人都了解并遵守这些规则

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第10题

你是一个平衡矩阵型组织中的一位项目经理,你的项目团队成员来自组织中的各个地方。以下哪个选项是在平衡矩阵型的组织中工作的缺点?()

A.缺少项目团队资源

B.团队工作效率的提高

C.项目团队在接近项目完成时的焦虑

D.较多的沟通需求

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