题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
运力专员的总绩效奖金公式是()
A.业绩指标+服务品质+主观评价
B.完单率+差评率+客诉率+超时率+主观评价
C.完单量+差评率+客诉率+超时率
D.业绩指标+服装审核通过率+差评率+推动执行
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A.业绩指标+服务品质+主观评价
B.完单率+差评率+客诉率+超时率+主观评价
C.完单量+差评率+客诉率+超时率
D.业绩指标+服装审核通过率+差评率+推动执行
第1题
A.运力类认证流程包括:业务考试、认证面谈两个环节
B.运力类标准适用于各事业部的运力专员和运力开发专员
C.一级运力开发专员需事业部人事部进行发文任命,无需认证
D.一级运力专员对应的层级是中级一等
第7题
A.取消处罚—邮件上报
B.闪送员邮件申请取消处罚—运力专员核实—运力专员取消处罚—运力专员邮件上报
C.运力专员邮件申请取消处罚—相关处理人核实—做出取消/不取消的处理决定
第9题
A.服务专员终检—技师自检—质检员总检
B.质检员总检—技师自检—服务专员终检
C.质检员总检—服务专员终检—技师自检
D.技师自检—质检员总检—服务专员终检
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