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NTS满意度评价的途径不包括()
A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价
B.客户业主登录微信小程序,在可视化页面进行评价
C.网页渠道:客户/业主可登录贝壳网网页端,在我的交易中对各环节进行评价
D.链家/贝壳APP渠道:点击评价支持客户/业主,下载APP并绑定交易,在可视化页面进行评价
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A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价
B.客户业主登录微信小程序,在可视化页面进行评价
C.网页渠道:客户/业主可登录贝壳网网页端,在我的交易中对各环节进行评价
D.链家/贝壳APP渠道:点击评价支持客户/业主,下载APP并绑定交易,在可视化页面进行评价
第1题
A.客户在看房日程中可以查看到看房时间和地点,并设置看房提醒,客户还可以根据看房后的感受对经纪人进行评价
B.客户收到短信提醒,客户点击链接后,使用任一手机号码,及手机验证码登陆页面后,就可以通过“写评价”入口完成带看评分
C.客户收到短信提醒,客户点击链接后,使用收取评价短信的手机号码,及手机验证码登陆页面后,就可以通过“写评价”入口完成带看评分
D.带看后,客户使用手机号(带看单中的手机号码)及验证码登陆房天下APP,点击“去评价”,即可点评经纪人
第2题
A.客户在看房日程中可以查看到看房时间和地点,并设置看房提醒,客户还可以根据看房后的感受对经纪人进行评价
B.客户收到短信提醒,客户点击链接后,使用任一手机号码,及手机验证码登陆页面后,就可以通过“写评价”入口完成带看评分
C.客户收到短信提醒,客户点击链接后,使用收取评价短信的手机号码,及手机验证码登陆页面后,就可以通过“写评价”入口完成带看评分
D.带看后,客户使用手机号(带看单中的手机号码)及验证码登陆房天下APP,点击“去评价”,即可点评经纪人
第6题
A.装表工作完成后,用户填写的满意度评价表需要扫描进档案系统,服务短信不用上传档案系统
B.如客户在现场的先签署完所有的告知单、评价表后再次发短信做提醒
C.若用户不在现场的,要求先电话告知再发短信进行提醒
D.评价表由工作负责人自行保管、回访,不需要统一上交
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