题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
行动不便的客人上下电梯时,服务员要()。
A.主动按电梯
B.帮助提行李
C.提醒客人注意安全
D.主动搀扶
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A.主动按电梯
B.帮助提行李
C.提醒客人注意安全
D.主动搀扶
第4题
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
第7题
A.电梯运行时不与客人讲话
B.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
C.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
D.只服务于新抵店的客人
第9题
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
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