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[主观题]

客人离开座位时,服务员要主动拉开餐椅,并礼貌道别。()

客人离开座位时,服务员要主动拉开餐椅,并礼貌道别。()

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第1题

餐厅服务员应具备诚实的优良品德,诚实守信,一视同仁,服务工作中不得弄虚作假,应具备较强的应

餐厅服务员应具备诚实的优良品德,诚实守信,一视同仁,服务工作中不得弄虚作假,应具备较强的应变能力。()

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第2题

在就餐服务中,服务员可与客人进行一些必要的交谈,可进行旅游风光、体育运动、经济收入、宗教信

在就餐服务中,服务员可与客人进行一些必要的交谈,可进行旅游风光、体育运动、经济收入、宗教信仰等情况进行交谈。()

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第3题

甜品类菜点,就是正餐后食用的甜味食品。()

甜品类菜点,就是正餐后食用的甜味食品。()

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第4题

“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员优秀素质的最高体现。()

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第5题

伊斯兰教的主要节日有开斋节、古尔邦节和圣纪节。()

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第6题

在餐厅气氛设计中,要想提高顾客的流动率,餐厅里最好使用橙红色、桃红色和紫红色等颜色。()

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第7题

服务员对客人作自我推销,就是要让客人接受你、赏识你,甚至聘请你。()

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第8题

主动服务是指为满足宾客来餐厅用餐需求而采取的有效措施。()

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第9题

西餐摆台时,主刀放于装饰盘的左侧,与餐台边呈垂直状。()

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第10题

客人起身离开座位时,要主动拉开餐椅,提醒宾客带好自己的物品,并礼貌道别。()

客人起身离开座位时,要主动拉开餐椅,提醒宾客带好自己的物品,并礼貌道别。()

参考答案:错误

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