题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
发件方明确通知退回或改地址的快件,必须(),否则延误不做处理
A.系统发起拦截或创建协查类“D9-退改件”工单
B.电联派件方
C.创建规定模板
D.创建其他工单
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A.系统发起拦截或创建协查类“D9-退改件”工单
B.电联派件方
C.创建规定模板
D.创建其他工单
第2题
B.您好,先生/小姐!快件目前还在我们公司,如果您要求退回,您需要联系发件公司确认,发件公司会通知我们退回,知会我们退回,我们会暂放快件,报发件公司说明您的情况
C.按客户意思退回快件,直接通知负责网点做退回
D.:按客户意思退回快件后,并上报情况给发件公司
第5题
A.发出网点
B.运单发放
C.查询网点
D.派件网点
第10题
A.无法进仓
B.投递失败
C.派件网点,派件网点
D.派件网点,发件网点
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