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[单选题]

A店6月1日销售额目标4w元,客单价目标200元,入店顾客接待率30%,收银接待一位顾客需要90秒,则收银必要工时是多少()

A.3.3H

B.4.5H

C.5H

D.5.5H

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第1题

iPad导入店接待顾客的流程中,()问候顾客,确认其来店目的后在iPod录入必要事项,迅速通知接待

A.保安人员

B.前台接待

C.销售顾问

D.门店经理

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第2题

存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和() A.上门接待 B.电话接待 C.

存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和()

A.上门接待

B.电话接待

C.信函接待

D.网上接待

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第3题

收银区通常是顾客进入店内的目的区,其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足()的目的,要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。
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第4题

存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和()A.上门接待B.信函接待C.电话接待D.网上接待

存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和()

A.上门接待

B.信函接待

C.电话接待

D.网上接待

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第5题

前台收衣钉号时,发现又有顾客进店送洗衣物,应()

A.钉好号签后再接待顾客

B.先接待顾客再钉号

C.请求其他同事帮忙钉号,自己接待顾客

D.继续钉号,请求其他同事帮忙接待顾客

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第6题

成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长。()
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第7题

接受顾客要求调换商品或退款,商店应指定()接待,不要让收银员接待,以免影响收银工作的正常进行。
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第8题

某商店服务顾客时间服从负指数分布,平均接待一位顾客的时间为4分钟。 接待一位顾客时间不超过3分钟的概率为

A.0.5276

B.0.5476

C.0.4356

D.0.5013

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第9题

通过《来店(电)顾客登记表》,可以评价销售员接待能力、顾客意向等级以及顾客在一天内的来店规律。
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