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天猫支持15天无理由退货()

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第1题

天猫是支持15天无理由退货的()

天猫是支持15天无理由退货的()

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第2题

买家在七天内以非七天无理由退货原因申请退款未获支持,于七天后更改为七天无理由退货,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()

A.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担

B.不支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款

C.不强制要求卖家,协商处理交易

D.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)

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第3题

消费者在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,消费者申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?

A.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费消费者承担

B.不支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款

C.不强制要求商家,协商处理交易

D.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费消费者承担,但消费者承担商品折旧费(货款的30%)

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第4题

买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商
家不同意,买家申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?

A.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款

B.不强制要求卖家,协商处理交易

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第5题

某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货。最适用于这一情景的条款是()

A.8.2.1

B.8.3.3

C.8.5.1

D.8.5

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第6题

消费者购买杯子后以七天无理由申请退货,商家提供出有效的物流红章证明,证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的?

A.天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理

B.天猫不支持商家拒签货物,商家货物签收后,交易支持退款消费者处理

C.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给消费者,运费商家承担,交易支持打款商家处理

D.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给消费者,运费消费者承担,交易支持打款商家处理

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