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[单选题]

Y93与OPPO A5对比时，可能存在的顾客异议是（）

A.5的屏幕更大

B.A5的内存更大

C.A5的像素更大

D.A5的电池更大

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第1题

Y93与Y93标准版相比，以下哪项是一样的（）

A．运存内存

B．前置像素

C．处理器

D．电池

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第2题

Y93与Y93标准版相比，以下哪项是一样的（）

A．运存内存

B．前置像素

C．处理器

D．电池

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第3题

处理顾客异议的程序是倾听顾客异议、（）、处理顾客异议。

A．分析顾客异议

B．合理选择处理时机

C．保存顾客异议资料

D．与顾客辩驳异议

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第4题

顾客异议与顾客投诉时两个不同的概念。（)

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第5题

对待顾客异议的正确态度有（)

A．顾客异议是推销介绍的必然结果

B．顾客异议是推销的障碍

C．顾客异议是成交的信号与前奏

D．推销人员应科学的预测顾客异议

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第6题

顾客异议主要存在的类型有（)

A．真实的异议

B．假的异议

C．显示的异议

D．隐藏的异议

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第7题

预防处理法的最大好处在于先发制人，提前列举顾客可能提出的各种异议，详细做好预案，阻止顾客的异议。

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第8题

属于实现与顾客成交时机的为（）。

A．重大异议处理完成时

B．顾客否定商品时

C．顾客犹犹豫豫时

D．顾客不接受商品时

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第9题

补偿法又称平衡法，在运用补偿法处理异议之前，推销人员必须对顾客异议进行分析，它适用于（)

A．理智型购买的顾客

B．顾客异议是无效异议

C．真实的有效异议

D．涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

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