下列哪些是骑士的标准话术（）

A．电话三声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

B．电话五声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

C．电话二声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

D．电话四声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

A．到达地点后，电话联系客户话术：您好，我是百度外卖配送员

B．客户取餐时话术：你的餐齐了！

C．结束语：“感谢您使用百度外卖，请您在系统中对我的服务做出评价，祝您用餐愉快！

D．开场语：你好，下来取一下你的餐

A．到达地点后，电话联系客户话术：您好，我是百度外卖配送员

B．客户取餐时话术：你的餐齐了！

C．结束语：“感谢您使用百度外卖，请您在系统中对我的服务做出评价，祝您用餐愉快！

D．开场语：你好，下来取一下你的餐

A．根据现场（上传）影像资料对其进行合规性确认。

B．使用标准话术确认客户办理业务种类

C．使用标准话术确认客户办理意愿

D．做好客户身份识别工作

A．行车安全

B．标准话术

C．防火防电

D．标准服装

A．考试

B．标准话术电话抽查

C．神秘人下单检测