题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
广告主为了体现服务的尊贵品质，我们建议客户可以用（）
A.给您贵族般的体验
B.体验上流社会的生活
C.名门首选
D.全心打造 宴会品质
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A．给您贵族般的体验
B．体验上流社会的生活
C．名门首选
D．全心打造 宴会品质
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第6题
在我们接待客户时,第一句话的回复非常重要,回复的不合适会降低我们的服务品质,影响成交率。（)
在我们接待客户时,第一句话的回复非常重要,回复的不合适会降低我们的服务品质,影响成交率。()
第7题
以下说法中属于服务改进的目的的是（）
A．服务改进是为了满足客户多元化的需要
B．服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进，使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求
C．服务改进为了满足客户日益发展的需求
D．服务改进是为了满足客户分级的差异化需求
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