题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户识别系统为了体现客户的尊贵,负责照顾客休室的客户服务专员应采取措施全面了解每一名在此休息的客户信息。此题为判断题(对,错)。
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第8题
A.为了向客户证实有能力稳定的提供产品或服务,满足法律法规要求和顾客要求,不断增强顾客满意
B.为了向客户证明有能力提供产品或服务,满足法律法规要求和顾客要求,使顾客满意
C.顾客就是上帝,为了向客户证明有能力提供产品,满足顾客的一切要求,增强顾客满意
D.为了向客户证实有能力稳定的提供产品或服务,满足顾客要求,不断增强顾客满意
第10题
客户在商品推介时有时会提出反对意见, 为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。()
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!