题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成()要素关注“高效做事”
A.人员
B.过程
C.技术
D.资源
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A.人员
B.过程
C.技术
D.资源
第3题
A.人员、过程、工具、技术
B.人员、资源、技术、过程
C.供应商、工具、过程、技术
D.供应商、服务人员、流程、工具
第5题
A.人员、过程、工具、资源
B.人员、过程、管理、资源
C.人员、过程、技术、资源
D.人员、过程、组织、资源
第6题
A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具
第7题
A.人员、过程、工具、技术
B.人员、资源、技术、过程
C.供应商、工具、过程、技术
D.供应商、服务人员、流程、工具
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